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Informe anual y de sostenibilidad 2013

Línea Ética: por la transparencia en nuestra gestión

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Línea Ética: por la transparencia
en nuestra gestión

La Línea Ética es un canal confidencial operado por un ente independiente, a través del cual colaboradores, accionistas, clientes, proveedores y terceros en general pueden reportar situaciones contrarias a la ley y al Código de Buen Gobierno de nuestra Compañía, así como posibles violaciones a los derechos humanos por parte de colaboradores o personas de los diferentes grupos de interés.

En 2013 fueron atendidos 40 reportes efectuados por la Línea Ética y canalizados a través de las áreas responsables en cada uno de los Negocios. El 60% de los reportes involucraron a empleados y 40% a terceros:

Reportes Línea Ética 2013

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En 2013 se reforzó en el Grupo la divulgación de la Línea Ética a través de reuniones en grupos primarios y mediante un módulo de formación virtual.